Politique de Retour et Remboursement
Délai de Retour
Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les produits non ouverts et non utilisés dans leur emballage d'origine.
Comment Retourner
Pour initier un retour, veuillez envoyer un e-mail à auzica.store@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons des instructions.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, un remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d'origine sous 5 à 7 jours ouvrables.
Exceptions
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ou les échantillons ne peuvent être retournés sauf s'ils sont défectueux ou endommagés à l'arrivée.
